上海到瑞昌物流-全國零擔「專線直達」
上海到瑞昌物流-全國零擔專線直達是聚都邁物流公司主營物流直達專線之一,本公司是一家以公路運輸為主的多形式運輸公司,業務包含大件設備運輸、汽車運輸、鐵路運輸、行李托運、倉儲配送、轎車托運、零擔物流、整車運輸等服務,可在上海市區及黃浦區、盧灣區、徐匯區、長寧區、靜安區、普陀區、閘北區、虹口區、楊浦區、閔行區、寶山區、嘉定區、浦東新區、金山區、松江區、青浦區、奉賢區以及崇明縣等地上門取貨,高效快捷、安全保障、業務面向提供上海到全國的物流貨運專線服務。
物流質量的保證:
首先建立在準確有效的質量衡量上主要從物流時間、物流成本、物流效率三個方面來衡量。
物流活動具有極強的服務特性,既服務于現代企業生產經營過程,也要為享受企業的產品和服務的顧客提供*的物流服務。
對于物流服務的整體質量*的較完整的定義則是美國Tenessee大學2001年的研究結果。通過對大型第三方物流企業和顧客的深入調查,他們*終總結出由顧客角度出發度量物流服務質量的9個指標:
(1)人員溝通質量。人員溝通質量指負責溝通的物流企業服務人員是否能通過與顧客的良好接觸提供個性化的服務。一般來說,服務人員相關知識豐富與否、是否體諒顧客處境、幫助解決顧客的問題會影響顧客對物流服務質量的評價。這種評價形成于服務過程之中。因此,加強服務人員與顧客的溝通是提升物流服務質量的重要方面。
(2)訂單釋放數量。訂單釋放數量與前面提到的三要素中的貨物可用性概念相關。一般情況下,物流企業會按實際情況釋放(減少)部分訂單的訂量(出于供貨、存貨或其它原因)。對于這一點,盡管很多顧客都有一定的心理準備,但是,不能按時完成顧客要求的訂量會對顧客的滿意度造成影響。
(3)信息質量。指物流企業從顧客角度出發提供產品相關信息的多少。這些信息包含了產品目錄、產品特征等。如果有足夠多的可用信息,顧客就容易做出較有效的決策,從而減少決策風險。
(4)訂購過程。指物流企業在接受顧客的訂單、處理訂購過程時的效率和成功率。調查表明,顧客認為訂購過程中的有效性和程序及手續的簡易性非常重要。
(5)貨品率。指實際配送的商品和訂單描述的商品相一致的程度。貨品率應包括貨品種類、型號、規格準確及相應的數量正確。
(6)貨品完好程度。指貨品在配送過程中受損壞的程度。如果有所損壞,那么物流企業應及時尋找原因并及時進行補救。
(7)貨品質量。這里指貨品的使用質量,包括產品功能與消費者的需求相吻合的程度。貨品率與運輸程序(如貨品數量、種類)有關,貨品完好程度反映損壞程度及事后處理方式,貨品質量則與產品生產過程有關。
(8)誤差處理。指訂單執行出現錯誤后的處理。如果顧客收到錯誤的貨品,或貨品的質量有問題,都會向物流供應商追索更正。物流企業對這類錯誤的處理方式直接影響顧客對物流服務質量的評價。
(9)時間性。指貨品是否如期到達指定地點。它包括從顧客落訂到訂單完成的時間長度,受運輸時間、誤差處理時間及重置訂單的時間等因素的影響。
合作流程:
◆咨詢報價:提供發貨起貨終點貨品、重量、體積時效、時效等要求;
◆快速報價:按需制定貨運方案電子托運單;
◆確定合作:支付定金、購買保險;
◆安排車輛:上傳三證裝卸貨物、安全檢查;
◆按時送達:安全卸貨、支付尾款。
整車物流一般指的是一整輛車的貨物運輸,相對于零擔物流來說,一般適用于貨物量較大、重量較重或者體積較大的情況。整車物流可以承運的貨物類型非常多,包括但不限于以下幾種:
1、工業原材料類:如鋼材、鋁材、水泥等。
2、重型設備類:如大型機床、起重機械等。
3、建筑工程類:如砂石、混凝土、建材等。
4、農產品類:如谷物、果蔬、家禽等。
5、生活用品類:如家具、電器、日用品等。
至于計費方式,整車物流運輸的收費通常比較簡單明了,主要根據以下幾個因素來確定:
1、車型和數量:根據所需車型和車輛數量來計算綜合成本。
2、運輸距離:根據貨物所需運輸的距離來計算運費。
3、路況和油價:根據路況和燃油價格等因素進行調整。
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